Temizlik hizmeti şartları ve hizmet kapsamı.

İşbu hizmet sözleşmesi; RedLine Temizlik ile temizlik hizmeti almak isteyen müşteri arasında, talep edilen hizmetin kapsamı, ödeme yöntemi, randevu planı ve hizmet teslim şartlarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

• Boş ev, inşaat sonrası, villa, ofis, cam balkon ve detay temizlik hizmetleri sunulabilir.
• Hizmet kapsamı; alanın büyüklüğü, kir yoğunluğu, oda sayısı, cam ve cam balkon durumu, banyo/mutfak sayısı ve müşteri talebine göre belirlenir.
• Dolap içleri, cam balkon, yoğun derz/harç kalıntısı, boya izi, yüksek cam, dış cephe veya özel ekipman gerektiren işler ayrıca değerlendirilir.
• Uygun yüzeylerde buhar destekli temizlik uygulanabilir; her yüzey buhar uygulamasına uygun olmayabilir.

Fiyat; müşteri tarafından paylaşılan bilgiler, fotoğraf/video, alan büyüklüğü ve iş yoğunluğu dikkate alınarak belirlenir. Ön fiyat, yerinde veya görüntülü inceleme sonucunda revize edilebilir. Ödemeler nakit, havale/EFT veya güvenli online ödeme bağlantısı ile alınabilir. Hizmetler faturalı olarak sunulur.

• Randevu tarihi ve saati tarafların karşılıklı uygunluğuna göre belirlenir.
• Müşteri, randevu saatinden önce adreste erişim, su, elektrik ve gerekli giriş izinlerini hazır bulundurmalıdır.
• Randevu iptali veya erteleme talepleri mümkün olduğunca erken bildirilmelidir.
• Hizmet başladıktan sonra işin kapsamı değişirse ek fiyatlandırma yapılabilir.

• Değerli eşya, nakit, ziynet eşyası ve hassas kişisel eşyalar hizmet öncesinde güvenli bir alana kaldırılmalıdır.
• Kırık, hasarlı veya hassas yüzeyler hizmet öncesinde bildirilmelidir.
• Kimyasal hassasiyeti, evcil hayvan, alerji veya özel yüzey bilgisi hizmet öncesi paylaşılmalıdır.