RedLine Temizlik

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz.

Bu metin, RedLine Temizlik ile iletişime geçen müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Firma
RedLine Temizlik
Telefon
+905407335463
E-posta
info@redlinetemizlik.com
Adres
Bursa, Türkiye

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: RedLine Temizlik
Adres: Bursa, Türkiye
E-posta: info@redlinetemizlik.com

İşlenen kişisel veriler

  • Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
  • Hizmet adresi ve randevu bilgileri
  • Teklif için paylaşılan fotoğraf, video ve açıklamalar
  • Ödeme, fatura ve işlem bilgileri
  • İletişim kayıtları ve talep/şikayet içerikleri

İşleme amaçları

  • Teklif oluşturmak ve randevu planlamak
  • Temizlik hizmetini sunmak ve müşteriyle iletişim kurmak
  • Fatura düzenlemek ve ödeme sürecini yönetmek
  • Müşteri memnuniyeti ve destek taleplerini değerlendirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Aktarım ve saklama

Kişisel veriler; muhasebe, ödeme altyapısı, e-posta/SMS hizmeti, barındırma hizmeti ve kanunen yetkili kamu kurumları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle e-posta veya yazılı iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.